Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
BALONIER Dog Academy
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Trainingsstunden, Kurse, Karten, Abonnements und sonstigen Leistungen der BALONIER Dog Academy.
Mit der Buchung eines Angebots oder der Teilnahme am Training erkennt der Kunde diese AGB an.
2. Leistungen & Preise (alle Preise in EUR und inkl. 19% Mehrwertsteuer)
a) Einzeltraining (45 Minuten)
• Einzelstunde: 59 €
• 5er-Karte: 285 €
• 10er-Karte: 550 €
b) Doppelpack – Training zu zweit (Preis pro Person)
• Einzelstunde: 39 € pro Person
• 5er-Karte: 185 € pro Person
• 10er-Karte: 350 € pro Person
Das Doppelpack-Training kann ausschließlich von zwei Hund-Mensch-Teams gemeinsam in Anspruch genommen werden. Die Zusammensetzung der Teams kann nach Absprache variieren.
c) Gruppenstunden (45 Minuten, max. 5 Teilnehmer)
Einzelstunde (ohne Gruppenpass): 29 €
d) Boot Camp
Anamnese & Erstgespräch (90 Minuten): 59 €
Einzeleinheit (90 Minuten): 49 €
Basispaket: 5 Trainingseinheiten statt 245 € nur 229 €
Profi-Paket: 10 Trainingseinheiten statt 490 € nur 449 €
3. Monatliche Abonnements
a) Einzeltraining
Light
2 Trainingseinheiten pro Monat
99 € / Monat
Basis
4 Trainingseinheiten pro Monat
195 € / Monat
Intensiv
6 Trainingseinheiten pro Monat
285 € / Monat
b) Doppelpack
Light
2 Trainingseinheiten pro Monat
72 € / Monat
Basis
4 Trainingseinheiten pro Monat
138 € / Monat
Intensiv
6 Trainingseinheiten pro Monat
198 € / Monat
c) Gruppentraining
Gruppenpass
2 Gruppenstunden pro Monat inklusive, jede weitere Stunde 14 €
59 € / Monat
d) Boot Camp Flat
16 Trainingseinheiten pro Monat inklusive
699 € / Monat
4. Karten & Gültigkeit
• Alle Karten sind personalisiert (Hund und Halter) und nicht übertragbar
• Restbeträge werden nicht ausbezahlt
• Karten sind ab Kaufdatum 12 Monate gültig
• Nicht genutzte Einheiten verfallen nach Ablauf der Gültigkeit
5. Abo-Bedingungen
• Laufzeitbeginn: zum 1. oder 15. eines Monats
• Mindestlaufzeit: 3 Monate
• Kündigungsfrist: 2 Wochen zum Monatsende
• Das Abo verlängert sich automatisch monatlich
• Ein Upgrade ist jederzeit möglich
• Ein Downgrade ist nur durch Kündigung und Neuabschluss möglich
• Eine Pause ist einmal pro Jahr für maximal einen Monat möglich
• Der Vertrag verlängert sich entsprechend um den Pausenmonat
• Sonderkündigung ist nur mit (tier-)ärztlichem Attest oder bei Umzug möglich
6. Termine & Absagen
• Die Terminabsprache erfolgt individuell
• Termine müssen mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden
• Bei kurzfristiger Absage verfällt die Trainingseinheit
• Bei rechtzeitiger Absage muss der Ersatztermin im Folgemonat stattfinden
• Nicht wahrgenommene Termine verfallen anschließend
• Bei Verspätung besteht kein Anspruch auf Verlängerung
§ 16 Boot Camp
16.1 Allgemeines
Im Rahmen des Boot Camp gibt der Halter seinen Hund für die Dauer der jeweiligen Trainingseinheit bzw. der vereinbarten Betreuung bei der BALONIER Dog Academy ab. Das Training erfolgt 1:1 nach individuellem Trainingsplan.
16.2 Betreuungsvertrag
„Vor der ersten Abgabe des Hundes wird zusätzlich zu diesen AGB ein gesonderter Betreuungsvertrag zwischen der BALONIER Dog Academy und dem Halter geschlossen.“ Der Betreuungsvertrag regelt insbesondere die Haftung während der Betreuungszeit gemäß Ziffer 16.3.
16.3 Haftung während der Betreuungszeit
„Für Schäden, die während der Betreuungszeit im Rahmen des Boot Camp entstehen — gleich ob am Hund selbst, durch den Hund verursacht oder in sonstiger Weise —, haftet grundsätzlich der Halter. Die Haftung der BALONIER Dog Academy ist ausgeschlossen bzw. auf den Halter übertragen; dies gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der BALONIER Dog Academy.“
16.4 Gesundheitliche und versicherungstechnische Voraussetzungen
Für die Teilnahme am Boot Camp gelten zusätzlich zu § 8 folgende Voraussetzungen: Der Hund muss haftpflichtversichert sein und über alle notwendigen Impfungen verfügen; ein gültiger Impfpass ist auf Verlangen vorzuzeigen.
16.5 Ablehnungsrecht
Die BALONIER Dog Academy behält sich vor, Hunde ohne Angabe von Gründen zur Betreuung im Rahmen des Boot Camp abzulehnen.
16.6 Sonderkonditionen bei erhöhtem Betreuungsaufwand
Bei Hunden mit erhöhtem Betreuungs- oder Sicherheitsaufwand (z. B. bissige Hunde oder sog. Listenhunde/„Kampfhunde“) kann die BALONIER Dog Academy im Einzelfall besondere Konditionen vereinbaren, insbesondere einen Preisaufschlag.
16.7 Sonderkündigungsrecht der BALONIER Dog Academy
„Die BALONIER Dog Academy kann den Betreuungs- bzw. Trainingsvertrag im Rahmen des Boot Camp jederzeit außerordentlich kündigen, wenn die Trainingsprognose negativ ist, insbesondere bei einem stark verängstigten Hund oder aus medizinischen Gründen.“
Bereits bezahlte, aber zum Zeitpunkt der Kündigung noch nicht in Anspruch genommene Trainingseinheiten werden in diesem Fall teilweise erstattet.
7. Trainingsorte
Das Training findet mobil im Umkreis von Erlenbach am Main + 25 km statt.
Weitere Orte sind nach Absprache möglich. Gegebenenfalls können zusätzliche Fahrtkosten anfallen.
8. Teilnahmebedingungen
Der Hundehalter versichert, dass:
• der Hund haftpflichtversichert ist
• der Hund frei von ansteckenden Krankheiten ist
• der Hund ordnungsgemäß gemeldet ist (falls erforderlich)
• der Hund alle erforderlichen Impfungen erhalten hat
• ein gültiger Impfpass auf Verlangen vorgezeigt werden kann
Der Hundehalter haftet für alle vom Hund verursachten Schäden.
Läufige Hündinnen dürfen nur nach vorheriger Absprache am Training teilnehmen.
9. Sicherheitsregeln im Training
• Hunde sind grundsätzlich angeleint zu führen, sofern nicht anders angeordnet
• Den Anweisungen des Trainers ist Folge zu leisten
• Der Einsatz tierschutzwidriger Hilfsmittel ist untersagt
• Aggressive oder gefährliche Hunde sind vor Trainingsbeginn anzugeben
• Der Trainer entscheidet über Freilauf oder Trainingsform
Die BALONIER Dog Academy behält sich vor, Hunde bei Sicherheitsbedenken ausschließlich angeleint zu trainieren.
10. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt im Voraus per:
• Überweisung
• Barzahlung (nach Absprache)
• Bankeinzug zum 1. oder 15. des Monats
Trainingseinheiten können nur nach vollständiger Bezahlung wahrgenommen werden.
11. Haftungsausschluss
Die Teilnahme am Training erfolgt auf eigene Verantwortung.
Die BALONIER Dog Academy übernimmt keine Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die durch teilnehmende Hunde, deren Halter oder Begleitpersonen entstehen.
Dies gilt auch für Schäden:
• zwischen Hunden
• durch Freilauf
• während Übungen
• durch Dritte
• auf öffentlichen Flächen
• durch Nutzung von Trainingsmaterial
Die BALONIER Dog Academy haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Eltern haften für ihre Kinder.
12. Keine Erfolgsgarantie
Hundetraining ist individuell und abhängig von zahlreichen Faktoren, insbesondere vom Training außerhalb der Unterrichtseinheiten.
Eine Erfolgsgarantie kann daher nicht gegeben werden.
Ein bestimmtes Trainingsziel wird nicht geschuldet.
13. Ablehnung von Kunden / Abbruch des Trainings
Die BALONIER Dog Academy behält sich vor,
• Kunden ohne Angabe von Gründen abzulehnen
• Trainingseinheiten abzubrechen
• Kunden vom Training auszuschließen
• Verträge fristlos zu kündigen
insbesondere wenn:
• falsche Angaben zum Hund gemacht wurden
• der Hund eine Gefahr darstellt
• der Kunde tierschutzwidrig handelt
• Anweisungen des Trainers nicht befolgt werden
• das Training nicht mehr sinnvoll durchführbar ist
• ein respektvoller Umgang nicht gewährleistet ist
• der Hund aggressives Verhalten zeigt, das ein Risiko darstellt
In diesen Fällen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Beträge.
14. Foto- und Videoaufnahmen
Während des Trainings können Foto- und Videoaufnahmen zu Schulungs- und Marketingzwecken erstellt werden.
Mit der Teilnahme erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass Aufnahmen für folgende Zwecke verwendet werden dürfen:
• Website
• Social Media
• Werbung
• Druckmaterialien
Der Kunde kann dieser Verwendung jederzeit schriftlich widersprechen.
15. Sonstiges
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt deutsches Recht.
Stand April 2026